Мы рады приветствовать коллег по фарминдустрии и исследовательским лабораториям! Команда ООО «ТехноФарм» — это разносторонние единомышленники с опытом работы в производстве, обеспечении и контроле качества, а также обслуживании инженерных систем. Мы предлагаем рациональные и экономически выгодные решения для фармацевтических предприятий, учитывая их потребности и требования GMP. Наша деятельность охватывает все этапы развития: от идеи и проекта до запуска и работы по стандартам качества.
Екатерина Сергеевна Вастьянова
Директор ООО "Технофарм"
МИССИЯ КОМПАНИИ
Мы помогаем нашим клиентам работать
легко и просто...
легко и просто...
- Приносим новые решения для любой задачи
- Подбираем оборудования по требованию заказчика
- Проводим сервисное и техническое обслуживание
ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
Личный менеджер на всех этапах работы обосновывает свое решение. Вся информация и отчетность — всегда доступны клиенту 24/7.
Подбираем услуги и оборудование для решения ваших задач. Мы гарантируем высокую степень надежности в своих поставках. Всегда соблюдаем сроки поставок и гарантируем, что наши заказы будут точно выполнены и доставлены вовремя. Это помогает нам планировать наши бизнес-процессы и обеспечивать непрерывность поставок для наших клиентов.
Помогаем развивать бизнес, а не просто предоставляем услугу. Нам важно долгосрочное сотрудничество, поэтому делаем все для удовлетворения клиента. Гарантируем высокий уровень качества поставляемого оборудования. Мы строго контролируем качество и проверку на каждом этапе производства и доставки. Это очень важно для нас, так как мы стремимся предлагать нашим клиентам только самое качественное оборудование и услуги.
Наша инженерная служба подберет оборудование, которое полностью соответствует вашей производственной необходимости. Мы индивидуально подходим к каждому заказу: создаем концептуальный проект, в котором оптимально вписываем наше оборудование в ваше производственное помещение и инженерные сети.
На правах официальных дистрибьютеров, наши инженеры присутствуют и контролируют все заводские приемочные испытания оборудования (FAT), отправка осуществляется только после разрешения нашего инженера. Это позволяет исключить неожиданности при поставке оборудования.
ПОДБОР ОБОРУДОВАНИЯ ПО ТРЕБОВАНИЯМ ЗАКАЗЧИКА:
Контроль проведения FAT испытаний:
Мы являемся официальными дистрибьютерами заводов изготовителей фармацевтического оборудования: мы поставляем оборудования без посредников, что позволяет нам снизить цену и уменьшить сроки поставки.
Поставка оборудования:
ПОСТАВЛЯЕМ ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ И ЛАБОРАТОРИЙ
о-наладочные работы осуществляется группой инженеров, в которую входят представители завода изготовителя и нашей компании, тем самым облегчая коммуникацию с представителями Заказчика.
МОНТАЖ И ПУСКО-НАЛАДКА:
Приемочные испытанная на месте эксплуатации (SAT), проводятся той же группой специалистов, которая проводила ПНР, строго в соответствии с технической документацией.
Проведение SAT испытаний:
Проводится в 2 этапа:
a) При проведении монтажа и пуско-наладочных работ мы обучаем ваш технический персонал (механиков, инженеров-наладчиков) техническому обслуживанию, замене форматных частей и т.д.
b) Во время SAT испытаний мы обучаем ваших операторов, технологов эксплуатации оборудования в рабочем режиме.
a) При проведении монтажа и пуско-наладочных работ мы обучаем ваш технический персонал (механиков, инженеров-наладчиков) техническому обслуживанию, замене форматных частей и т.д.
b) Во время SAT испытаний мы обучаем ваших операторов, технологов эксплуатации оборудования в рабочем режиме.
Обучение персонала:
Наша компания имеет свой отдел валидации с парком измерительного оборудования, эту задачу мы тоже берем на себя и благодаря этому мы не увеличиваем стоимость оборудования для заказчика, избавляем заказчика от необходимости делать валидацию самому или искать стороннюю компанию, которая оказывает услуги валидации.
Проведение валидации/квалификации (DQ/IQ/OQ/PQ)
Технический паспорт, руководство по эксплуатации, FAT и SAT испытания, валидационый протокол и отчет: вся документация составлена на русском языке что упрощает жизнь предприятия, начиная от прохождения аудитов со стороны проверяющих органов и заканчивая эксплуатацией оборудования сотрудниками предприятия.
Для осуществления сервисного и технического обслуживания у нас есть сервисная служба, которая занимается не только обслуживанием оборудования, но и устранением неполадок в кратчайшие сроки. Для оперативного решения вопросов мы осуществляем удаленные полноценные консультации.
ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТАЦИИ В СООТВЕТСТВИИ ПРАВИЛАМ GMP:
Сервисное и техническое обслуживание, консультации:
Так как мы являемся официальными дистрибьютерами и работаем с заводами на прямую, поэтому у нас есть доступ к базе запасных частей для оборудования и приоритетная возможность их заказа с поставкой в течении двух недель.
Наличие запасных частей:
В своей работе мы также стараемся руководствоваться правилами GMP, поэтому все документы, которые вам передаем мы также храним у себя на серверах в электронном виде, чтобы в случае нештатной ситуации и потери документов на вашем предприятии мы могли оперативно их восстановить.
Хранение вашей документации:
При поставке оборудования мы проводим глубокую комплексную и всестороннюю инженерно-техническую проверку, то помимо гарантии от завода изготовителя мы можем предоставить расширенную гарантию по договоренности.
ГАРАНТИЯ НА ОБОРУДОВАНИЕ:
Новости